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Preguntas Frecuentes

¿COMO PUEDO SABER EL TALLE MI BEBÉ?
Cada producto de nuestra Tienda Online tiene su respectiva tabla de talles, donde se indican las medidas del producto.
En muchos casos, verás referencias a “edades aproximadas” basándonos en tablas de pediatria.
Siempre recomendamos que tomes el debido tiempo para poder medir alguna prenda que actualmente tenga tu bebé y así elegir correctamente el talle de tu prenda favorita.

¿CUALES SON LAS FORMAS DE PAGO? / Formas de pago
Aceptamos Tarjeta de Credito y Débito:
- Con tarjetas de crédito: 3 cuotas SIN INTERÉS.
- Con tarjeta de debito 4 CUOTAS SIN INTERÉS con GoCuotas.
- Con Transferencia Bancaria tenés un 15% OFF.
¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR EL PEDIDO Y CUAL ES EL COSTO DE ENVIO?
Nuestros envíos son super rápidos y muy económicos.
De acuerdo a la distancia y el tipo de envío elegido (Sucursal ANDREANI o Domicilio) dependerá el tiempo de envío (en general entre 2 y 5 dias hábiles) y también su precio (entre $3900 y $5600 aprox)
Podés conocer el tiempo de demora exacto y el costo de envío colocando tu código postal en nuestra Tienda Online en la ficha de cualquiera de nuestros productos al momento de hacer tu pedido.

Si sos de Mar del Plata, podés retirar por nuestro Local o te lo podemos mandar con Mensajería en 24/48 hs por sólo $5000.
Si tu pedido es mayor a $150.000 EL ENVIO ES GRATIS!

¿CÓMO PUEDO SEGUIR EL ESTADO DE MI ENVIO?
Es muy importante que coloques correctamente tu mail al realizar tu compra, ya que todas las notificaciones serán por esa vía.
Al momento de realizar el pago de tu compra te va a llegar un mail con un link donde podrás conocer en todo momento el estado de tu compra y seguimiento del envío.

¿COMO SE REALIZAN LOS ENVIOS?
Trabajamos con:
¿DONDE PUEDO RECIBIR MI PEDIDO?
Realizamos envíos a todo el país, a la puerta de tu casa, trabajo o en el despacho de Andreani.

¿CUAL ES EL PLAZO PARA REALIZAR UN CAMBIO?
Podés solicitar un cambio dentro de los 60 días luego de realizada la compra.

¿QUE DEBO HACER SI EL PRODUCTO NO LLEGA EN BUEN ESTADO?
Si bien nosotros realizamos una minusciosa verificacion prenda por prenda, cada caso es evaluado, ya que puede suceder que en la logistica algo pueda dañar el producto. En ese caso contactate con nosotros a [email protected] y te ayudaremos a gestionar el cambio del producto.